证件：一定要带好身份证、小孩的户口本等有效身份证件，外宾带好护照、居住证，台胞带好台胞证。旅游过程的飞机乘坐、酒店住宿都需要出示上述证件才能予以办理。
衣物：广西气候多雨、雾，应随身携带雨具，还应备一顶兼防 雨功能的遮阳帽。鞋子需要防滑和一定的宽松度，袜子需要中厚棉袜或功能性的户外袜子，利于排汗和保护。背包最好选用双肩的以匀衡双肩的力量。春秋需要穿长 袖长裤；夏季比较凉爽，短袖短裤外还要携带一件薄外套，并需涂抹好防晒霜，另外玩水的话不要忘记带一双拖鞋；秋冬季需准备单外套再加棉衣或羽绒服。
药品：晕车（船）药、仁丹、消炎药、肠胃药、黄连素、感冒药、创可贴等常备药品，防蚊虫的风油精、花露水。有心脏病、高血压的客人应随身携带所需药品。
其它物品：手机、相机、充电器、存储卡等电子产品及配件。常用洗漱用品也需要带上。

气候：属热带海洋性季风气候。年平均气温22.9℃，极端最高温度37.1℃，极端最低温度2℃。年平均降雨量1670毫米。年平均日照时数2009小时，年平均太阳总辐射111千卡/平方厘米。主要气象灾害是台风，10级以上每10年6次。

交通：机场巴士，民航大巴的起始站及终点站在北海民航大厦门口（北部湾西路），单程10元，需时30分钟。从民航大厦开往机场有早5：00和早6：45两趟固定 的巴士，其他班次为飞机航班起飞前2小时出发，北海——海口航班起飞前1.5小时出发，直达机场，中途不停车载客；机场至市区的巴士班次视航班而定，中途 可根据需要停车下客。

美食：北海虽小，但酒楼饭店林立，粤、川、湘、鲁、浙京等各大菜系、清真、西餐等一应俱全。最为诱人的是北部湾是我国四大渔场之一，海鲜种类齐全，生猛鲜活，现 吃现捞，各类海鲜食府、海畔滩头的大排挡都是享用北海美食的好去处，北海最著名的吃海鲜的地方是中外驰名的外沙海鲜岛，吃海鲜、观海景，把酒临风，涛声阵 阵，个中妙处，美不可言。
当地比较著名的佳肴有：鸡饭（精选本地土鸡，皮黄肉白骨红，味香口滑）、老虎鱼汤、椒盐弹虾、清蒸笠鱼、白灼沙虫、姜葱花蟹、白灼中虾、清蒸插螺、梅子蒸普鱼。

购物：北海商业中心位于北部湾路中段，有华联商厦、启东商城、新力广场、国通中心等大型豪华商场，另有亨通珠宝、文邦珠宝、南珠宫等珍珠专营店。此外，漫步中山路、解放路等老街的私营商店，别有一番闲情。
购买一般旅游纪念品，建议到启东购物中心旅游品总汇（北部湾中路）。这里的旅游纪念品种类繁多，包罗万象。北海自古是南珠故乡，这里出产的珍珠素有“西珠 不如东珠，东珠不如南珠”之称，为珠中极品，建议到茶亭路（水族馆对面）的南珠宫购买，这里是最大的珍珠国有专营店。干海味类的特产，建议到水产市场底层 （云南路）选购。

购物小贴士：在购物的时候，需要注意的是以次充好的商品，往往是外包装非常漂亮，给你看到的外层是好的，而里面则是次品，购买时最好打开包装。

1、请将客人正确身份证号码及姓名传至我处,并随身携带身份证原件。
2、如参加自费项目,请适当补贴车费。
3、如遇人力不可抗拒因素造成行程变化和景点减少,本公司只负责协助解决或退还原景点票款,产生的其它费用自理,不承担由此造成的损失及责任。
4、 在景点和住宿标准不变的情况下,具体行程以地接社安排为准,游客在游览以上行程景点的同时,请签好宾客意见表,若在行程和接待标准及服务质量上有异议,均以游客在当地签宾客意见为准。

1、注意听从导游安排，记住集合的时间和地点；认清自己所乘坐的车型、车牌号及颜色；不要迟到。
2、在旅游活动中，为了防止火灾事故的发生，请游客不要携带易燃易爆物品；不要乱扔烟头和火种；遵守交通运输部门、酒店等有关安全管理规定及各种法律、发规。
3、游客乘坐的车（机、船）在行使的途中，若遇到交通事故发生时，应听从导游的安排及指挥，不要慌张：发生人员伤亡的应尽力施救和自救，同时注意保护现场，避免损失扩大。
4、游客乘坐飞机旅游时，应带好自己的有效身份证（小孩应带户口原件，满16岁未办理身份证的客人需持派出所证明原件），并注意保存好，导游发给您机票时 应核对好自己机票上的姓名、往返时间、抵离目的地、航班号是否准确；请注意保存好机票和火车票并配合导游把票收回。如因游客原因造成不能登机，旅行社概不 负责。
5、游客在旅途中发生人身或财产意外事故时，按有关机构（如交通运输部门、酒店、保险公司、风景区管理单位）订立的条例或合同规定处理或合同规定处理或公安部门查处。本旅行社尽力提供必要的协助。
6、游客必须严格遵守国家的法律、法规，尊重旅游途经地区当地的民族、民俗习惯。
旅游安全是旅游活动的头等大事，搞好旅游安全是本旅行社与全体游客的共同责任。尊敬的游客，为了您和他人的幸福，请注意旅游安全。

北海市旅游投诉电话：0779-3060140
广西省旅游投诉电话：0771-5529315
国家旅游投诉电话：010-65275315