证件：一定要带好身份证、小孩的户口本等有效身份证件，外宾带好护照、居住证，台胞带好台胞证。旅游过程的飞机乘坐、酒店住宿都需要出示上述证件才能办理。

衣物：海拔较高地区的早晚温差较大，温度较低，夏季也请务必带上厚外套、牛仔裤等，注意保暖。另外，雨伞也是必不可少的。

防晒：海螺沟日照强烈，紫外线强，气候非常干燥，长时间在户外活动，请戴上太阳帽，涂抹防晒霜和润唇膏，以保护皮肤。墨镜最好也带上。

药品：晕车药、仁丹、消炎药、肠胃药、黄连素、感冒药、创可贴等常备药品，防蚊虫的风油精、花露水。有心脏病、高血压的客人应随身携带所需药品。游客如有必要可提前购买并服用抗高原反应药物红景天。特别是年老体弱者，最好能配备小型氧气瓶（此物可以在成都购买）。

心理：良好的心理素质是克服和战胜高原反应的灵丹妙药。大量事例证明，保持豁达乐观的情绪能够减弱高原反应带的身体不适。

其它物品：手机、相机、充电器、存储卡等电子产品和配件，常用洗漱用品也需要带上。

气候：海螺沟地区因垂直高差大、气候类型特殊，山下长春无夏，植被丰富，气候宜人，年平均温度在15℃左右。山顶则终年积雪，年平均温度为-9℃，需要注意防寒。

交通：四川昔日交通闭塞，有“蜀道难，难于上青天”之说，而今已形成了集现代航空、铁路、公路、航运交通为一体的立体交通体系。

酒店：四川旅游住宿设施十分完善，海螺沟景区各种档次的酒店都有，数量也比较多，但每到旅游旺季也常常出现供不应求的现象，所以旺季出游应提前预订。

通讯：移动、联通、天翼均有信号，但景区内有时信号不稳定。

饮食：川菜作为我国四大菜系之一，以麻辣著称，宫保鸡丁、干烧鱼、回锅肉、麻婆豆腐、夫妻肺片、 樟茶鸭子、干煸牛肉丝、怪味鸡块、灯影牛肉、鱼香肉丝、水煮牛肉等这些川菜大家已经耳熟能详了。四川各地小吃通常也被看作是川菜的组成部分，主要有担担 面、川北凉粉、麻辣小面、酸辣粉、叶儿粑、酸辣豆花等以及用创始人姓氏命名的赖汤圆、龙抄手、钟水饺、吴抄手等。这些美食各地皆有，但味道只有四川本地的 才最正宗，而且便宜实惠，喜欢吃辣的朋友一定不能错过。

特产：四川旅游商品资源极其丰富，涉及到食品、纺织、工艺、美术等行业，其中蜀南竹海的竹根、竹雕，攀西的彝族工艺品等闻名海内外。主要巴蜀特产如下：
•酒：五粮液、泸州老窑、剑南春、全兴大曲、郎酒、沱牌大曲。
•茶：蒙顶石花、峨眉毛峰、青城雀舌、早白尖功夫、三花牌茉莉花茶。
•食品：腊肉香肠，红原牦牛肉，张飞牛肉，峨眉山的雪魔芋、珍笋，乐山的哈哥兔肉，凉山的野山菌类黑苦荞系列，还有百年老字号的临江寺豆瓣。
•工艺美术：蜀锦、蜀绣、瓷器、竹编、江安竹簧、自贡扎染、绵竹年画。

当地风俗及禁忌： 请尊重当地少数民族的生活和信仰，避免与当地居民发生冲突。

1、请听从领队和当地导游安排，不得擅自离队、凭个人意志办事
2、旅游大巴车内禁止吸烟，垃圾请放入垃圾袋，保持车内卫生
3、记住导游宣布集合的时间和地点、所乘大巴的颜色、牌照号码
4、集体活动时要遵守时间，避免因个人迟到、掉队影响全团的正常行程
5、跟团旅游应以团队利益为重，顾全大局，互敬互谅，需尊重和配合导游、领队的工作
6、在不减少原行程的游览景点及保证游览时间的基础上，导游可对原行程游览先后顺序进行适当的调整

高原地区：游览过程中要轻装，少带行李，带足饮料和必备的药品，以应急需。此外，还需注意以下几点：
1注意高山反应。由成都前往海螺沟，一两天之内，旅行者即由海拔四五百米到达三千米以上，加上高原立体气候，冷暖无常，极易发生头晕、头痛、恶心、呕吐等高山反应。这时应减少活动量，卧床休息，或遵医嘱用药。
2在高原上感冒不易康复，严重的还会引起肺水肿及其他多种并发症，游玩时要注意保暖，一旦发现有感冒症状，请您及时服用携带的感冒药。
3海螺沟内各主要游览点都有较隐蔽的厕所和垃圾桶，请您在游览过程中积极配合，加强自身的环保意识。
4沟中的水潭千万不要下去游泳，即使夏日，泉水也会很凉，发生险情的可能性较大。
5为防止火灾，在吸烟时应自觉将烟头、火柴梗熄灭，不可随意乱丢。

景区咨询中心：0836-3268893
景区投诉电话：0836-3266203
景区综合行政执法局：0836-3266660
景区观光车投诉电话：0836-3268001
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景区新兴乡卫生院：0836-3266367
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