证件：一定要带好身份证、小孩的户口本等有效身份证件，外宾带好护照、居住证，台胞带好台胞证。旅游过程的飞机乘坐、酒店住宿都需要出示上述证件才能办理。
衣物：高原地区温差很大，注意防寒，即使是夏天出游，也需要带上厚一点的衣服，如毛衣、厚外套等。7~8月份多雨，务必携带雨衣。
防晒：青海湖的白天无论阴天还是晴天，紫外线照射都很强烈，请带好太阳帽、太阳镜、防晒霜等防晒物品。
药品：晕车药、仁丹、消炎药、肠胃药、黄连素、感冒药、创可贴等常备药品，防蚊虫的风油精、花露水。有心脏病、高血压的客人应随身携带所需药品。
其它物品：手机、相机、充电器、存储卡等电子产品和配件，常用洗漱用品也需要带上。

气候：青海湖具有高原大陆性气候，光照充足，日照强烈；冬寒夏凉，暖季短暂，冷季漫长，春季多大风和沙暴；雨量偏少，雨热同季，干湿季分明。
交通：西宁到青海湖车程约2.5小时，到坎布拉国家森林公园约3小时，到塔尔寺只要半小时，行程较为轻松。
酒店：青海旅游业当属西宁最为完善，但是住宿条件与内地及沿海其它地区相比仍存在一定的差距，请游客给予理解。
饮食：西宁是一个多民族的聚居城市，以回、藏、撒拉族居多，西宁的餐饮在西北地区是颇有名气 的。当地人大多依据本民族的风俗习惯和传统工艺，配以本地的土特产品为原料，饮食风味独特。尤其是有民族特色的地方风味小吃，如手抓羊肉、酸奶、酿皮、狗 浇尿、尕面片、酥油糌粑、甜醅等，大多经济实惠，是在其他城市难以尝到的风味佳肴。其中尤其值得一说的是手抓羊肉和酸奶。
特产：西宁土特产品种繁多，主要有牛肉干、冬虫夏草、鹿茸、人参果、西宁大黄等，工艺品更是琳琅满目，包括地毯、毛氆氇、毛毯、酥油花等。

一般人登上海拔2000米以上，会有高原反应，体弱的人在入藏之前准备好氧气袋，以备不时之需。个人自备物品：太阳镜、防晒霜、运动衣裤、羽绒服、旅游鞋、手电、雨具及日常洗刷用品。

1、请听从领队和当地导游安排，不得擅自离队、凭个人意志办事

2、旅游大巴车内禁止吸烟，果皮及其他包装垃圾请放入垃圾桶，保持车内卫生

3、记住导游宣布集合的时间和地点、所乘大巴的颜色、牌照号码

4、集体活动时要遵守时间，避免因个人迟到、掉队影响全团的正常行程

5、跟团旅游应以团队利益为重，顾全大局，互敬互谅，需尊重和配合导游、领队的工作

6、在不减少原行程的游览景点及保证游览时间的基础上，导游可对原行程游览先后顺序进行适当的调整

少数民族地区旅游注意事项

西北地区受宗教影响，风俗习惯有所不同，游览时(如进寺庙)，请谨记当地导游宣布的有关旅游注意事项，入乡随俗，在任何场合下都不要提及有关少数民族的政治问题，配合好导游工作。

藏族地区：

1)忌食狗肉、马肉、驴肉;

2)藏族敬酒、茶,要尽量喝,如确实不能喝,要恳切说明取得对方的谅解。西宁海拔已经偏高,特产的青梨酒颇为醉人,不宜饮得过高。饮酒以自己平日普通白酒酒量的三分之二为宜；

3)藏族敬献哈达时,需双手接住挂在脖子上或直接挂在脖子上,不能立即取下。

穆斯林地区(包括西北地区回、维吾尔、撒拉、哈萨克等十余个民族)：

1)忌食猪、狗、马、骡等不反刍动物的肉及一切动物的血，不食自死动物；

2)禁止吸烟饮酒。

青海旅游投诉电话：0971-6157014
旅游文物局咨询电话：0971-6117282