1．证件：出游时要随身带备有效证件如身份证、学生证等，以备不时之需。
2．衣物：
春秋：早晚温差比较大，除了带几件简单的短袖之外，还需要带一件薄外套。鞋子要以舒适的运动鞋、平底鞋为宜。最好不要穿新鞋出游。
夏：衣物要带吸汗的、透气的棉质衣物。建议穿透气功能比较好的鞋子。
冬：建议多带保温的衣服，最好穿羽绒服或者厚外套。鞋子以棉鞋为宜，如果不想穿棉鞋，建议穿上棉袜。
3．药品：游客可根据自身的需要携带常用感冒药、消炎药、肠胃药、晕车药、创可贴等，夏天还要带备防蚊虫的风油精、花露水。
4．现金、银行卡：出游时财物要分开放，注意财不露白。
5．其它物品：手机、相机、mp3等您可能需要携带的电子设备，记得带好充电器、电池以及足够的存储卡。

特色节日：
城隍庙元宵庙会——农历正月十五元宵节前后
上海桃花节——每年3至4月间举办
上海国际音乐节——每年5月份，为期9天
上海国际电影节——每年6月，为期9天
上海旅游节——每年9至10月间
上海国际艺术节——每年10至11月间
其它：不少外地游客常抱怨上海公共厕所不好找。在寸土寸金的上海滩，正式意义上的公共厕所不是很多。市中心的大商厦、麦当劳、肯德基甚至医院，一律不收门票，没有警卫员、传达室的地方，都是你免费如厕的去处。另外旧城区的大弄堂里，一般都有小便池，各主要景区和地铁站里还有清洁卫生的投币厕所。

1、请听从领队和当地导游安排，不得擅自离队、凭个人意志办事
2、旅游大巴车内禁止吸烟，果皮及其他包装垃圾请放入垃圾桶，保持车内卫生
3、记住导游宣布集合的时间和地点、所乘大巴的颜色、牌照号码
4、集体活动时要遵守时间，避免因个人迟到、掉队影响全团的正常行程
5、跟团旅游应以团队利益为重，顾全大局，互敬互谅，需尊重和配合导游、领队的工作
6、在不减少游览景点及保证游览时间的基础上，导游可对行程游览顺序进行适当调整

1、请记住当地旅游车的颜色、车型、车号及导游的名字、电话等，以备不时之需。
2、请注意保管好随身物品，在酒店注意不要随便让陌生人进入房间，贵重财物寄存在宾馆前台。
3、在景区游玩时请警惕闲散游荡人员，帮忙拍合照时要时刻注意物品安全。
4、晚上出游一定要结伴同行，并提前通知导游，留下联系电话。不要到偏僻黑暗的地方，不随便与陌生人搭讪。
5、搭乘船只、缆车等任何交通工具时，请听从领队或工作人员的指挥，依序上下勿推挤或超载。

上海旅游投诉电话：021-64393615

上海旅游咨询热线：021-63531349